Slimmer werken · Hay
De werk-app voor installateurs die ook in de kelder werkt.
Een werk-app voor een installatiebedrijf bundelt aanvraag, schouw, offerte, planning, werkbon en oplevering in één app die ook zonder bereik werkt. Je betaalt per app en niet per monteur. Een digitale werkbon kost vanaf € 4.500, exclusief btw.
Voor zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen, elektra en loodgieterswerk.
Door Hay Smits · bijgewerkt op
Je werkdag
Van aanvraag tot nazorg, in één app.
- 01
Aanvraag
Op de werkvloer
Een klant vult je formulier in, mailt of belt. Terwijl jij op een klus staat, blijft de aanvraag liggen.
In de app
De aanvraag staat meteen op je lijst, zodat je ziet welke het eerst een antwoord nodig heeft. Je ziet ook waar de aanvraag vandaan kwam.
- 02
Schouw
Op de werkvloer
Je kijkt ter plekke naar de meterkast, de groepenkast, het dak of de plek voor de warmtepomp. Vaak waar geen bereik is.
In de app
Vaste vragen en foto’s per onderdeel, ook offline. Aansluitwaarde, type meter en EAN-nummer staan bij elkaar.
- 03
Offerte
Op de werkvloer
Je rekent het werk door, kiest het materiaal en maakt een offerte.
In de app
De offerte komt uit de gegevens van de schouw, met jouw producten en prijzen. De klant krijgt een nette pdf.
- 04
Planning
Op de werkvloer
Je plant monteurs, bus en materiaal. Dan is er iemand ziek, of het materiaal komt later.
In de app
Eén overzicht van wie waar staat en wat er klaarligt. Schuif je een klus, dan ziet iedereen het op zijn telefoon.
- 05
Montage
Op de werkvloer
De monteur voert het werk uit, vult de werkbon in en legt vast wat er is gebruikt.
In de app
Een digitale werkbon met checklist, foto’s voor en na, materiaal en uren. Ook zonder bereik.
- 06
Oplevering
Op de werkvloer
Je loopt alles door met de klant, legt uit hoe het werkt en laat hem tekenen.
In de app
Een opleverrapport met foto’s en handtekening gaat als pdf naar de klant en naar kantoor. Je vinkt af dat de uitleg is gegeven.
- 07
Nazorg
Op de werkvloer
Na de oplevering komt er een vraag, een storing of een controle na een jaar.
In de app
Herinneringen voor controles en garantie. Een melding van de klant komt binnen als nieuwe aanvraag, met het hele dossier erbij.
Alle onderdelen op een rij staan op de pagina Werk-apps op maat.
Waarom papierwerk ertoe doet
Een uur papierwerk is een uur minder werk.
60%
Iets meer dan 60% van de installatiebedrijven heeft vacatures.
40 weken
Zo ver liep de gemiddelde werkvoorraad van installatiebedrijven op.
Capaciteit is je grens.
Als de vraag niet het probleem is, bepaalt de uitvoering hoeveel je kunt groeien. Werkbonnen overtypen kost uren die je nergens meer vandaan haalt. Daarom begin ik bij de werkbon.
Offline werken
Ook in de meterkast werkt de app.
De monteur maakt de foto’s en beantwoordt de vragen op locatie. De app bewaart de invoer op het toestel en stuurt hem door naar kantoor zodra er weer bereik is. Er hoeft niets overgetypt.
De gegevens die de netbeheerder vraagt, staan per klus bij elkaar. Het aanmelden doe je zelf bij de netbeheerder, maar je hoeft de gegevens niet meer te zoeken in foto’s en berichtjes.
Voorbeeld van een schouwlijst, warmtepomp
- Foto van de meterkast, ruim en van dichtbij
- Foto van de groepenkast, met de deur open
- Hoofdzekering en aansluitwaarde
- Type slimme meter en de plek ervan
- EAN-nummer van de aansluiting
- Plek voor de buitenunit en de binnenunit, met foto en maten
- Zonnepanelen en omvormer die er al zijn
- Opmerkingen en wensen van de klant
Voor zonnepanelen, een laadpaal of een groepenkast is de lijst anders. Jij bepaalt de vragen en de volgorde.
Prijs
Per app in plaats van per gebruiker.
| Wat je betaalt | Standaardpakket (€ 99 per gebruiker) | Eigen werk-app (complete app) |
|---|---|---|
| Eenmalig | Niet meegerekend | vanaf € 9.500 |
| Per maand, 5 monteurs | € 495 | vanaf € 195 per maand |
| Per maand, 8 monteurs | € 792 | vanaf € 195 per maand, de drie nieuwe monteurs veranderen dit niet |
| Na 3 jaar, 5 monteurs | € 17.820 | vanaf € 16.520 (€ 9.500 plus 36 maanden beheer) |
Wat dit zegt: bij vijf monteurs is de eigen app in deze som na drie jaar ongeveer € 1.300 goedkoper, maar alleen als je complete app op de vanaf-prijs uitkomt. Vanaf 5 gebruikers wint de eigen app dan. Bij 3 gebruikers is het standaardpakket goedkoper (€ 10.692 over drie jaar).
Kost je complete app wat in mijn voorbeeld staat (bouw € 9.500 tot € 18.000, beheer € 295 tot € 395 per maand), dan wint de eigen app pas vanaf 6 tot 10 gebruikers. Heb je genoeg aan een werkbon-app voor één proces (bouw € 4.500 tot € 7.500, beheer € 195 per maand), dan is dat al vanaf 4 tot 5 gebruikers. Mijn voordeel zit dus niet in de laagste prijs, maar in de pasvorm: de app past op hoe jij werkt, werkt ook zonder bereik en groeit mee zonder kosten per monteur.
Kanttekeningen
- Een standaardpakket doet vaak meer dan mijn app, bijvoorbeeld koppelingen met je boekhouding en rapportages. Vergelijk wat jij echt gebruikt.
- De € 99 geldt bij jaarbetaling, minimaal 3 licenties (€ 119 bij maandbetaling) en is de prijs van één bekend pakket. Vergelijkingssites noemen lagere instapprijzen. Hier staat de prijs die de leverancier zelf noemt. Andere pakketten zijn goedkoper of duurder. Simpele werkbon-apps zijn goedkoper, maar passen vaak minder goed.
- Met een standaardpakket kun je morgen beginnen. Mijn app bouw ik eerst, en jij denkt mee: reken op een meeloopdag en een paar testrondes.
- Inrichting en training van een standaardpakket heb ik niet meegerekend (onboarding vanaf € 1.500, opgave OpusFlow). Mijn bouwprijs is een indicatie, de echte prijs hoor je na de kennismaking.
Bron van de pakketprijs: OpusFlow, prijzenpagina, opent in een nieuw tabblad, geraadpleegd op 2 november 2026. Alle bedragen exclusief btw.
Wat het kost
Twee voorbeeldprijzen.
Installateur met vijf monteurs
Digitale werkbon
- Werkbon op tablet of telefoon
- Foto's en handtekening van de klant
- Pdf automatisch naar de klant en kantoor
- Werkt ook zonder bereik
- Bouwen
- € 4.500 tot € 7.500
- Doorlooptijd
- 3 tot 5 weken
- Daarna
- € 195 per maand
Een uitgebreid pakket van € 99 per gebruiker kost bij 5 monteurs € 495 per maand. Simpele werkbon-apps zijn goedkoper, maar passen vaak minder goed. Bij HAI verandert een monteur erbij je beheerbedrag niet.
Vakbedrijf dat groeit en overzicht wil
Complete werk-app
- Aanvragen snel opvolgen
- Schouw op locatie met foto's
- Offerte, planning en oplevering
- Nazorg en overzicht voor kantoor
- Bouwen
- € 9.500 tot € 18.000
- Doorlooptijd
- 5 tot 10 weken, in fases
- Daarna
- € 295 tot € 395 per maand
Liever geen grote investering vooraf? Dan kun je ook kiezen voor Groeien: een startbedrag vanaf € 2.500 en daarna vanaf € 795 per maand, beide exclusief btw. Lees er meer over bij Kopen of Groeien.
Advies
Wanneer standaardsoftware beter past.
Standaardsoftware past beter als
- je met een klein team werkt
- je werkwijze al dicht bij die van het pakket ligt
- je vooral offertes en facturen maakt en weinig op locatie vastlegt
- je morgen wilt beginnen
Een eigen werk-app past beter als
- je veel werkt op plekken zonder bereik
- je werkwijze afwijkt, met eigen schouwvragen of een eigen opleverrapport
- je team groeit en je niet per monteur meer wilt betalen
- je nu werkt met losse systemen, Excel en WhatsApp
Zo begin je
Eerst een dag meerijden in de bus.
- Stap 01
Kennismaken
Koffie bij je op de zaak, ongeveer een uur. Je vertelt hoe het nu gaat. Ik zeg wat ik zou doen, ook als dat niets is.
Gratis
- Stap 02
Schets en offerte
Ik maak een schets van je app die je kunt aanklikken. Klopt hij, dan krijg je een offerte met een vaste prijs per fase.
Vaste prijs per fase
- Stap 03
Meelopen en proefbouw
De eerste fase is klein. Ik loop een dag mee en bouw in vijf werkdagen een werkende eerste versie van één proces. Jij probeert hem uit.
€ 1.250 excl. btw, gaat van de bouwprijs af
- Stap 04
Verder bouwen en beheer
Pas als jij een fase goedkeurt, begint de volgende. Daarna houd ik je app bijgewerkt. Is er iets, dan mail je mij en niet een helpdesk.
Beheer vanaf € 195 per maand excl. btw
Zekerheid
Wat als het misgaat?
- Geregeld
Je gegevens worden opgeslagen in de EU
De database van elke app staat in een datacenter in Frankfurt, en de app draait daar ook. De leveranciers zijn bedrijven van buiten de EU met datacenters in de EU. Onder welke voorwaarden gegevens de EU uit mogen, leggen we vast in de verwerkersovereenkomst.
- Geregeld
Elke wijziging wordt automatisch getest
Elke app heeft honderden automatische controles. Voordat een wijziging live gaat, draaien die allemaal. Faalt er één, dan gaat de wijziging niet live.
- Geregeld
Je app wordt automatisch bewaakt
Elke app die live gaat, komt in een automatische controle. Die kijkt elke drie uur of de app draait en of de database werkt. Gaat er iets mis, dan krijgt Hay een melding. We willen dit naar elke paar minuten brengen.
- Geregeld
Elke dag een versleutelde back-up, in de EU
Elke nacht gaat er een versleutelde kopie van je gegevens naar een tweede, losse opslag in Amsterdam. Elke app heeft een eigen sleutel. Zo ben je ook beschermd als er bij de hoofdleverancier iets misgaat.
- Geregeld
Beheer is maandelijks opzegbaar
Bij Kopen zit je niet vast aan een lang contract. Ben je niet tevreden, dan stop je met een maand opzegtermijn.
- Geregeld
Een vaste prijs per fase, vooraf
We knippen het werk in kleine fases. Voor elke fase spreken we vooraf een vaste prijs met je af. Pas als je een fase goedkeurt, begint de volgende.
De keten
Meer klussen, minder gedoe.
- 01
Meer aanvragen
Advertenties en vindbaarheid die je kunt meten.
Door Lieke
vanaf € 700, daarna vanaf € 220 per maandexcl. btw
- 02
Website
Vangt de aanvraag op en zet hem door.
Door Hay en Lieke
vanaf € 1.750excl. btw
- 03
Werk-app
Offerte, planning, werkbon en oplevering in één app.
Door Hay
vanaf € 4.500excl. btw
- 04
AI-automatisering
Neemt het overtypen, sorteren en opvolgen over.
Door Hay
vanaf € 1.000 per automatiseringexcl. btw
Hoe Lieke aanvragen binnenhaalt, lees je bij Meer klanten.
Vragen
Vragen die we vaak krijgen
- Wat kost een werkbon-app voor een installatiebedrijf?
- Een digitale werkbon kost € 4.500 tot € 7.500, afhankelijk van wat erin moet. Hij is klaar in 3 tot 5 weken. Daarna betaal je vanaf € 195 per maand voor beheer, per app. Alle bedragen zijn exclusief btw. Wil je ook aanvragen, schouw, offerte en planning in dezelfde app, dan begin je bij € 9.500.
- Werkt de werkbon-app in een kelder of meterkast zonder bereik?
- Ja, daarvoor bouw ik hem. De monteur vult de werkbon in, maakt foto’s en laat de klant tekenen, ook zonder bereik. De app bewaart je invoer op het toestel en stuurt hem door naar kantoor zodra er weer internet is.
- Betaal ik per monteur?
- Nee, je betaalt per app en niet per monteur. Bij standaardpakketten is dat vaak anders: een voorbeeld is € 99 per gebruiker per maand, dus € 495 bij vijf monteurs, exclusief btw. Simpele werkbon-apps zijn goedkoper, maar passen vaak minder goed. Bij mij hangt het beheerbedrag af van je app en niet van het aantal mensen dat inlogt. Een monteur erbij verandert je beheerbedrag niet.
- Kan de app foto’s van de meterkast en gegevens voor de netbeheerder vastleggen?
- Ja. De monteur maakt foto’s van de meterkast en de groepenkast en beantwoordt vaste vragen, zoals de aansluitwaarde, het type meter en het EAN-nummer. Alles staat per klus bij elkaar, dus je hebt de gegevens bij de hand als je de aanmelding bij de netbeheerder doet. Welke vragen erin staan, bepaal jij.
- Is een standaardpakket voor een installateur niet gewoon beter?
- Soms wel. Een standaardpakket past als je werkwijze er al grotendeels in past en als je morgen wilt beginnen. Met een klein team en een gewone werkwijze is een standaardpakket meestal goedkoper. Een eigen app loont als je werkwijze afwijkt, als je team groeit en als je mensen vaak zonder bereik werken. In de kennismaking reken ik het met je door en zeg ik wat ik zou kiezen.
- Voor welke installatiebedrijven is dit bedoeld?
- Voor installatiebedrijven die werken met schouw, offerte, montage en oplevering, zoals bij zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen, elektra en loodgieterswerk. Ik bouw de app rond jouw volgorde en jouw vragen. Doe je iets anders, vertel me dan hoe je werkt. Past een app niet, dan zeg ik dat.
Kennismaken
Eens meekijken in jouw bus?
De kennismaking is een kop koffie bij je op de zaak. Dat duurt ongeveer een uur en kost niets. Je vertelt hoe jullie werken en ik zeg wat het beste past: een eigen app, een standaardpakket of niets. Zit je verder weg, dan doen we het online.
- Binnen 2 werkdagen krijg je een persoonlijk antwoord van een van ons.